Niestety Plus Gsm nie potraktował mojej reklamacji poważnie. W kolejnym piśmie napisano mi, że odpowiadając na ich pierwsze pismo nie zachowałem zgodnej z regulaminem formy pisemnej, w związku z czym straciłem szansę na ponowne zbadanie sprawy.
Szczerze mówiąc, ręce mi opadły i odeszła mnie ochota na dalsze badanie sprawy.
Postanowiłem jednak sam ukarać finansowo firmę. Zrezygnowałem z tak zwanej elektronicznej faktury na rzecz tradycyjnej- wysyłanej listem. Mam nadzieję że używają papieru ekologicznego...
Wprawdzie ja pieniędzy nie odzyskam, ale Plus też zarobi mniej, no może Poczta Polska trochę więcej, ale im chyba i tak nie zależy....
Właśnie przyszła pierwsza tradycyjna faktura. Cena- 1,55 zł
Poprzednie wpisy na ten temat:
http://michaaaal.blogspot.com/2010/11/pustysms.html
http://michaaaal.blogspot.com/2010/11/sms-ktorego-nikt-nie-wysa-cd.html